귀하의 사업에 대한 위험 이해

오클랜드는 기업을 소유하고 운영하기에 아주 좋은 도시입니다. 그러나 지리적인 위치로 인해 홍수, 강풍, 화재, 토네이도, 쓰나미와 같은 자연재해에 취약합니다. 또한, 정전, 단수, 테러와 감염병의 세계적인 유행 등의 위험도 있습니다.

비상시, 오클랜드 비상관리본부와 비상 당국은 기관의 도움이 제일 필요한 사람들을 지원하느라 여념이 없을 것입니다. 따라서, 여러분의 직원과 고객 그리고 가족과 여러분이 돌보는 사람들이 이러한 상황에 어떻게 해야 하는지 확실하게 해두어야 합니다.

hazard viewer를 클릭하면 여러분의 사업에 영향을 줄 수 있는 위험요소들에 대해 자세히 알 수 있습니다. 직원이 있다면, 그들이 가장 관계가 있다고 생각하는 위험요소에 대해 대화해보세요.

가장 중요한 대비 태세는 어떤 위험이 있는지, 사업에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 파악하는 것입니다.

• 여러분의 건물이 피해를 입을 수도 있습니다.

• 귀하의 사업체가 있는 지역에서 대피해야 될 수도 있고, 컴퓨터나 중요한 자료에 접근을 못할 수도 있습니다.

• 며칠 동안 정전이 계속되고 사업장에 단수가 될 수 있습니다.
• 귀하의 고객들이 그 지역에서 모두 대피하거나, 귀하의 사업장에서 파는 것들이 필요 없을 수 있습니다.

비상 상황 대비

비상 계획은 건강과 안전을 위한 필수 요건입니다.

고용주로서, 여러분은 비상시나 그 이후에 직원들을 안전하게 돌봐야 할 법적 의무가 있습니다. 모든 사업장은 비상 상황에 대비한 계획을 가지고 있어야 합니다.

그 비상 관리 계획에는 다음 내용이 반드시 포함되어야 합니다:

• 확실한 대피 절차. 사업장 건물 근처에 안전한 집합 장소를 정하세요.
• 부상자 취급 절차. 부상자가 있을 수 있고, 구조대가 올 때까지 몇 시간 동안 부상자를 돌봐야 될 수 있습니다. 담요와 구급상자를 필히 준비해두세요.
• 비상연락망. 주요 연락처를 최신 내용으로 관리하고 가까운 곳에 보관하세요. 여기에는 직원, 비상 당국, 고객, 공급자와 보험회사의 전화번호가 있어야 합니다.
• 비상 보급품. 비상시, 직원들이 사업장에 발이 묶이거나, 수 시간 또는 하루 종일 집에 가는 교통편을 이용하지 못할 수 있습니다. 고객과 방문객을 포함하여 현장에 있는 모든 사람들을 위해 충분한 물품을 확보해 두세요.
• 전기, 수도와 가스 잠금에 대한 지침. 재난 발생이후, 가스 누출과 전기 불꽃으로 인한 화재가 위험이 됩니다. 또, 물을 아껴야 될 것입니다. 전기, 수도, 가스를 언제 어떻게 잠가야 하는지 확실하게 해야 합니다.

여러분의 사업장에 정확하게 무엇이 필요한지는 사업의 성격, 위험요소, 규모와 위치, 그 곳에서 근무하는 인원 수에 따라 달라집니다.

직원과 함께 시작. 비상시 직원과 그 가족들에게 필요한 것에 대해 직원들과 대화하세요.

저희 간편한 비상 대응 계획 양식이 여러분 사업장의 기본 계획을 수립하는데 도움이 될 것입니다. 비상 대응 계획 양식을 내려 받아(작성하기에 앞서 컴퓨터에 저장하세요.), 각 항목을 작성하고 직원들이 볼 수 있는 벽에 부착해 놓으세요.

내려 받을 수 있는 자료:

• 비상 대응 계획 양식
• 비상 체크리스트

사업연속성계획 보유

영업 중단은 일반적으로 예측이 불가능하며 언제든지발생할 수 있습니다. 언제 발생할지 예측할 수 없으나, 사업에 도움이 될 대비 조치를 취할 수는 있습니다.

사업연속성계획 – 생각보다 어렵지 않습니다!

사업 연속성 계획이란 영업중단 위기 상황에서 사업의 핵심 기능을 유지하고 가동할 수 있는 방법을 찾는 것입니다.

이 사업 연속성 계획 가이드는 계획을 수립할 시간 여유가 없는 중소규모의 사업체나 조직을 돕고자 하는 것입니다. 사전에 계획을 세우면 사업이나 조직이 더 빨리 회복할 수 있습니다.

저희 간단한 가이드에 나온 사업 연속성 계획 작성에 필요한 단계를 따라하면 됩니다. 간소한 사업 연속성 계획 양식을 내려 받아(작성하기에 앞서 컴퓨터에 저장하세요.), 사업 연속성 계획 가이드에 나온 알기 쉬운 단계에 따라 각 항목을 작성하세요.

내려 받을 수 있는 자료:

• 사업 연속성 계획 가이드
• 사업 연속성 계획 양식
• 기밀 영업 정보 양식

지역 사회 참여

지역의 상공인사회에 참여하세요. 비상시, 장비와 직원, 건물 등을 같이 사용하여, 서로 도와 신속하게 사업을 다시 회복, 운영할 수 있습니다.

지역의 상공회의소, 상공인 조직, 사업체 이웃, 경쟁업체와 공급업체에 대해 알아 놓으세요. 그들의 비상계획 및 사업연속성계획에 대해 알아보세요.

지역의 상업개선지구(BID: Business Improvement District)에 가입하세요.

귀하의 건물이 피해를 입지 않으면, 만남의 장소로 제공하거나 휴대전화, 랩톱의 충전을 돕고, 냉장고에 약품을 저장하는 등 직원과 고객들을 도울 수도 있을 것입니다.

또한, 고객이 올 수 없게 되는 상황을 위해 제품 및/서비스를 그들에게 배달하는 계획을 세우세요.

지역 사회의 행사에 참여하세요.